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Pol铆tica de privacidad

La presente Pol铆tica de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulaci贸n de estos datos, en adelante el RGPD, as铆 como en la Ley Org谩nica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protecci贸n de Datos y derechos digitales (en lo sucesivo, LOPDGDD) y dem谩s normativa aplicable.

Esta Pol铆tica de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento a las personas f铆sicas que faciliten sus datos personales, y/o los de la persona a la que representa, respecto de los cuales se est谩 recabando informaci贸n, los aspectos espec铆ficos relativos al tratamiento sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservaci贸n de la informaci贸n y las medidas de seguridad, entre otras cosas.

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驴QUI脡N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

En t茅rminos de protecci贸n de datos, MARCO ASNAGHI debe ser considerado Responsable del Tratamiento, en relaci贸n a los tratamientos de datos de car谩cter personal realizados por la presente entidad.

A continuaci贸n, se indican los datos de contacto del Responsable del Tratamiento:

  • Identidad del responsable: MARCO ASNAGHI
  • Codice Fiscale:聽 SNGMRC84H15F205J
  • PARTITA IVA: IT17059111009
  • Direcci贸n f铆sica: Via Nicola Stame 121, Spinaceto 00128, Roma, Italia
  • Correo electr贸nico: [email protected]
  • Tel茅fono:聽 684700424

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驴QU脡 DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Toda la informaci贸n recabada por parte de MARCO ASNAGHI ser谩 tratada de forma leal, l铆cita y transparente.

Asimismo, los datos solicitados en cada uno de los tratamientos realizados consistir谩n 煤nicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para realizar la finalidad pretendida e informada en cada caso.

De este modo, sus datos recogidos ser谩n adecuados, pertinentes y no excesivos en relaci贸n con los fines para los que son tratados en cada caso. Asimismo, sus datos personales ser谩n recogidos para finalidades determinadas expl铆citas y leg铆timas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines. Adem谩s, ser谩n actualizados siempre que sea necesario.聽

En t茅rminos generales, en el marco de los distintos tratamientos de actividades realizadas en la organizaci贸n,聽 se recaban los siguiente tipos:聽

  • Datos de car谩cter identificativos.
  • Datos de car谩cter administrativo.
  • Informaci贸n Comercial.
  • Caracter铆sticas personales.
  • Datos de categor铆a Especial (ej: datos de salud).聽

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驴DE D脫NDE PROCEDEN LOS DATOS PERSONALES?

Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del titular de los mismos, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a trav茅s de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado.聽

En este sentido, este extremo ser谩 informado al interesado a trav茅s de las cl谩usulas informativas contenidas en las diferentes v铆as de recogida de informaci贸n y dentro de un plazo razonable o en la primera comunicaci贸n realizada al interesado.

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驴CON QU脡 FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?

En t茅rminos generales, se tratan los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Newsletter: Enviar informaci贸n a trav茅s de los medios proporcionados acerca de las novedades, eventos, noticias, productos y servicios relacionados con nosotros o nuestro sector.
  • Contacto: Responder a las solicitudes de informaci贸n recibidas sobre los productos y servicios que ofrecemos, as铆 como dar respuesta a cualquier otro tipo de pregunta que env铆en los usuarios.
  • Gesti贸n de registro como usuario: La informaci贸n que nos facilites en el formulario de registro se tratar谩 para la gesti贸n de los usuarios en nuestra plataforma. Tras dicho registro, podr谩s consultar tu historial de pedidos, canjear tarjetas de regalo o vales de descuento, modificar tus datos personales y/o direcciones de env铆o y facturaci贸n, listas de deseos, valoraciones o alertas.
  • Gesti贸n, cumplimiento y ejecuci贸n del contrato de compra: En concreto, se utilizar谩n los datos personales para la formalizaci贸n del contrato de compra; para la gesti贸n pago de transacciones; para contactarte en caso de cualquier incidencia relacionada con tu pedido; para la gesti贸n de la facturaci贸n y entrega de tickets y facturas de compra; para la gesti贸n de las devoluciones de productos adquiridos; para informarte sobre la disponibilidad de los productos solicitados; y/o para la gesti贸n de cupones o tarjetas regalos que canjees en la web o nuestras tiendas.
  • Encuestas: Con la finalidad de mejorar nuestros servicios y la satisfacci贸n del usuario, trataremos tus datos personales al objeto de obtener informaci贸n sobre nuestros productos, servicios y/o sobre la atenci贸n prestada por nuestro servicio de atenci贸n al cliente.
  • Clientes: llevar a cabo la gesti贸n de venta de bienes y servicios, facturaci贸n, contabilidad, cobros, impagos, ofertas, presupuestos y contratos, atenci贸n al cliente, contacto y relaciones comerciales.聽
  • Clientes Potenciales: Realizar seguimiento y oportunidades comerciales para la organizaci贸n.
  • Proveedores: llevar a cabo la gesti贸n de compras, contabilidad, pagos, gesti贸n de albaranes y pedidos, contacto y relaciones comerciales.
  • Registros de Llamadas: Atender de manera eficiente a las llamadas telef贸nicas realizadas a la organizaci贸n, con posibilidad de grabaci贸n de las mismas.
  • Elaboraci贸n de perfiles: Utilizar sus datos, para confeccionar un perfil comercial seg煤n sus h谩bitos de consumo, caracter铆sticas personales y sociales. La confecci贸n del perfil no reportar谩 en ning煤n caso la toma de decisiones automatizadas que puedan ser perjudiciales para el usuario.

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Mediante estos tratamientos, no se elaboran perfiles de los usuarios que navegan a trav茅s de la web ni, por tanto, se toman decisiones automatizadas basadas en estos datos.



驴CU脕L ES LA LEGITIMACI脫N PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS?

Por regla general, el consentimiento del interesado es la base jur铆dica para el tratamiento de los datos de acuerdo a las finalidades anteriormente descritas. Este consentimiento se manifiesta mediante una declaraci贸n o una clara acci贸n afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto, la suscripci贸n voluntaria o mediante el env铆o de datos a trav茅s de los formularios. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento dirigi茅ndose a la compa帽铆a a trav茅s de sus medios de contacto y, con car谩cter general, solicitaremos tu consentimiento para usos con fines distintos de aqu茅llos para los cuales los otorgaste inicialmente

Espec铆ficamente y para los tratamientos indicados a continuaci贸n, se utilizan las siguientes bases legitimadoras:

  • TRATAMIENTO(S). Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias:聽 A t铆tulo enunciativo y no limitativo. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley General Tributaria, Ley de Impuestos de Sociedades, Ley de Auditor铆a de Cuentas, Ley del Impuesto sobre el Valor A帽adido, C贸digo Civil, C贸digo de Comercio, as铆 como la existencia de una ley o norma espec铆fica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado, la cual se enunciar谩 en la cl谩usula informativa correspondiente.
  • TRATAMIENTO(S). Ejecuci贸n de un contrato: para la gesti贸n previa de un servicio o producto contratado, desarrollo de la ejecuci贸n de un contrato o posteriores gestiones derivadas de dichas operaciones.
  • TRATAMIENTO(S). Inter茅s leg铆timo: el tratamiento de datos basado inter茅s leg铆timo del responsable, se establecer谩, principalmente, para el env铆o de comunicaciones o eventos comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados. Seg煤n el art铆culo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci贸n, este tratamiento solo ser谩 v谩lido cuando, siendo cliente, no se haya negado expresamente al momento de recogida de los datos o en cualquiera de las comunicaciones que realicemos.

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驴DURANTE CU脕NTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS PERSONALES?

Con car谩cter general, se tratan los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, mientras se mantenga la prestaci贸n del servicio o la relaci贸n contractual, exista un inter茅s mutuo y/o durante el tiempo previsto en la normativa correspondiente.

Cumplidos los criterios de plazos establecidos, los datos ser谩n cancelados. Dicha cancelaci贸n dar谩 lugar al bloqueo de los datos conserv谩ndose 煤nicamente a disposici贸n de las Administraciones P煤blicas, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripci贸n de 茅stas, cumplido el citado plazo se proceder谩 a la destrucci贸n de la informaci贸n.

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驴CON QUI脡N COMPARTIMOS LOS DATOS PERSONALES?

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Por regla general, no se produce ninguna cesi贸n o comunicaci贸n de sus datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente.



驴QU脡 DERECHOS PUEDES EJERCER?

Seg煤n la normativa europea los derechos que le asisten son los siguientes:

  • Derecho de Acceso, derecho a solicitar informaci贸n al responsable de un fichero sobre si sus datos personales est谩n siendo tratados.
  • Derecho de Rectificaci贸n, derecho que permite a la persona afectada solicitar la modificaci贸n de datos que sean inexactos o incompletos.聽
  • Derecho de Oposici贸n, derecho de una persona a oponerse al tratamiento de sus datos personales o el cese de 茅stos.聽
  • Derecho de Decisiones individuales automatizadas, derecho a no ser objeto de una decisi贸n basada 煤nicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci贸n de perfiles, que produzca efectos jur铆dicos en 茅l o le afecte significativamente de modo similar
  • Derecho de Limitaci贸n, derecho a suspender el tratamiento de los datos personales del usuario en determinados supuestos
  • Derecho de Supresi贸n u Olvido, derecho a supresi贸n de los datos personales del interesado
  • Derecho de Portabilidad, derecho a solicitar al responsable del tratamiento que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado y claro a otro responsable.
  • Derecho a presentar una reclamaci贸n ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

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驴C脫MO EJERCER TUS DERECHOS?

El solicitante puede ejercer sus derechos a trav茅s de los siguientes medios:聽聽

  • Email a: [email protected]
  • Correo postal a: Via Nicola Stame 121, Spinaceto 00128, Roma, Italia.

En ambos casos, en caso necesario se podr谩 requerir documentaci贸n que acredite la identidad del solicitante.

En cualquier caso, puede solicitar la tutela de la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos a trav茅s de su p谩gina web.

En este sentido, se atender谩 su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protecci贸n de datos.

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驴CU脕LES PODR脥AN SER LAS CONSECUENCIAS DE NO FACILITAR LA INFORMACI脫N?

Los datos solicitados en los campos establecidos marcados con un asterisco, o identificados como obligatorio, o los proporcionados en los medios d贸nde se presta la informaci贸n, son aquellos estrictamente necesarios en relaci贸n con la finalidad para la cual se recaban, o bien para la prestaci贸n de un servicio 贸ptimo al interesado o mediante una obligaci贸n legal impuesta al propio responsable del tratamiento o un requisito necesario para suscribir un contrato, siendo voluntaria la inclusi贸n de datos en los campos restantes.

En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la informaci贸n y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.聽

Por lo que en el supuesto de que no se faciliten los datos exigidos o se realice de forma err贸nea o incompleta, no se podr谩 atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la informaci贸n solicitada o llevar a cabo la contrataci贸n de los servicios.

Del mismo modo, el usuario garantiza que la informaci贸n transmitida en cualquiera de los formularios es veraz, exacta y se corresponde con datos propios de los que es titular.聽

Los servicios de nuestras plataformas no est谩n previstos para menores de edad, por lo que solo se permite el registro de personas mayores de 18 a帽os, en caso contrario se advierte que las posibles responsabilidades que pudieran devengarse como consecuencia del uso de nuestras Plataformas ser谩n de cuenta de los padres o tutores del menor. Para evitar el uso de nuestros servicios por menores de edad, tratamos de verificar la edad de nuestros usuarios cuando formalizan su registro mediante la solicitud de su fecha de nacimiento.聽

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驴C贸mo se realiza la elaboraci贸n de perfiles?

MARCO ASNAGHI podr谩 elaborar un perfil comercial en base a la informaci贸n facilitada por el interesado y las interacciones de este con los contenidos ofrecidos con la finalidad de enviarle informaci贸n personalizada acerca de nuestros productos o servicios, incluso por medios electr贸nicos. La base legitimadora del perfilado es el inter茅s leg铆timo de MARCO ASNAGHI de conocer el perfil del interesado en sus comunicaciones y servicios para ofrecerle informaci贸n y contenidos personalizados adaptados a sus intereses y actividad. No se tomar谩n decisiones automatizadas con base en dicho perfil. El Usuario en cualquier momento podr谩 oponerse al perfilado de su informaci贸n a trav茅s del canal habilitado al efecto.

  • Suscripci贸n de nuestras Newsletters. Trataremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte informaci贸n personalizada sobre nuestros productos, promociones, ofertas, as铆 como de productos y ofertas de nuestros socios. Para llevar a cabo esta finalidad elaboramos un perfil de los usuarios que nos permite personalizar la informaci贸n que te remitimos, adecu谩ndose a los gustos y preferencias que conocemos en base a tus h谩bitos de navegaci贸n, historial de compras, o incluso, de la informaci贸n recabada mediante el uso de cookies y otras tecnolog铆as similares (para m谩s informaci贸n sobre el uso de cookies visite nuestra Pol铆tica de Cookies)
  • Otros fines de marketing y publicidad: Utilizaremos tus datos para sugerirte productos u ofertas basadas en el perfil que creas seg煤n tu historial de compras, los productos que visualizas cuando navegas por nuestras plataformas, o los productos que dejas en tu carrito cuando no finalizas el proceso de compra. Estas sugerencias pueden llegar a ti mediante notificaciones push, banners o incluso a tu correo mediante la funci贸n de carrito abandonado. Igualmente, trataremos tus datos para mostrarte publicidad en otras p谩ginas, apps o redes sociales que sean frecuentes. Esta publicidad suele basarse en un perfil creado seg煤n las compras realizadas, tu historial de compra o preferencias

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驴QU脡 MEDIDAS DE SEGURIDAD TENEMOS IMPLANTADAS?

Las medidas de seguridad adoptadas por MARCO ASNAGHI son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el art铆culo 32 del RGPD.聽

En este sentido, teniendo en cuenta el estado de la t茅cnica, los costes de aplicaci贸n y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, as铆 como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas f铆sicas, se tienen establecidas las medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, MARCO ASNAGHI tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r谩pida, en caso de incidente f铆sico o t茅cnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas t茅cnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Posibilitar el cifrado de datos y comunicaciones.

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CAMBIOS EN ESTA POL脥TICA DE PRIVACIDAD

Eventualmente, esta Pol铆tica de Privacidad puede ser revisada con el fin de actualizar los cambios en la legislaci贸n vigente, actualizar los procedimientos de recogida y uso de la informaci贸n de car谩cter personal, la aparici贸n de nuevos servicios o la exclusi贸n de otros. Estos cambios ser谩n vigentes a partir de su publicaci贸n en la web, por lo que es importante que revises regularmente esta Pol铆tica de Privacidad con el fin de permanecer informado sobre los cambios habidos.